Постановление администрации города Ржева от 20.02.2014 N 214 "О внесении изменений в Постановление администрации города Ржева Тверской области от 05.07.2013 N 832"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РЖЕВА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 февраля 2014 г. № 214

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДА РЖЕВА ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 05.07.2013 № 832

В связи с протестом Ржевской межрайонной прокуратуры Тверской области, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьями 42.2 и 46 Устава города Ржева Тверской области, Администрация города Ржева Тверской области постановляет:
1. Внести в приложение к Постановлению Администрации города Ржева Тверской области от 05.07.2013 № 832 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" следующие изменения:
1.1. Пункт 5.3 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"5.3. Жалоба (заявление) направляется по почте или в электронной форме через официальный сайт Администрации города Ржева Тверской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Тверской портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть доставлена заявителем лично или через уполномоченных им лиц.
При подаче жалобы (заявления) в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тверской области жалоба (заявление) заполняется непосредственно на портале и подписывается электронной подписью, к ней прилагаются электронные графические образы бумажных носителей в следующих форматах: pdf, jpg, png, tiff.".
1.2. Пункт 5.6 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"5.6. Письменные и устные обращения граждан с жалобой разрешаются в течение 15 дней со дня поступления.
В случае обжалования отказа органа или должностного лица, предоставляющих муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.".
1.3. Пункт 5.7 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"5.7. Ответ на заявление подписывается должностным лицом, на имя которого было направлено заявление, и направляется в адрес заявителя почтовым отправлением либо в электронной форме.".
1.4. Пункт 5.9 Административного регламента изложить в следующей редакции:
"5.9. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностного лица, наделенного полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".
2. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его подписания, подлежит опубликованию в газете "Ржевская правда" и размещению на официальном сайте Администрации города Ржева Тверской области в телекоммуникационной сети Интернет www.rzhevcity.ru.

Глава администрации города Ржева
Л.Э.ТИШКЕВИЧ


------------------------------------------------------------------